フジサンケイビジネスアイ賞
株式会社ゼスト
【プレゼンタイトル】
たかがYOTEI、されどYOTEI～これからのフィールドサービスマネジメント！
代表取締役 伊藤由起子氏
建築現場で確認検査を行う作業員や技術者を配置・手配し、移動時間や経路を最適・効率化できるフィールドサービスマネジメントシステムを提供している。
「まだ世の中になく、人が本当に困っていることを解決するシステムしか作らない」がモットー。東日本大震災で業務が急増していた宮城県の確認検査機関が導入したが、それまでは一人の担当者が手作業で毎日400件に及ぶスケジュール調整を行っていた。当システムを導入することにより、作業件数を増やすことができただけでなく、優秀な担当者も救うことができたと評価された。
今後はクラウド化することでさらなるコストダウンにも挑戦する。海外進出も視野に入れ、積極的に他社との協力や連携を模索していく。
