事業概要
■物販・介護用品の販売
■訪問マッサージ
■介護事業コンサルタント
・運営コンサルタント
・新規事業申請コンサルタント
取り組み姿勢
【安全(すべての大前提)】
①人・場所・雰囲気全ての場面において、安全な環境を全員で届ける
②安全を最優先した報連相を行う
③約束を守る、ルールを守ることで、安全を守る
【接遇(相手の立場に立って行動する)】
①フローを意識する
②相手に関心を持つ
③3つのキーワード「笑顔」「挨拶」「一言添える」
【舞台(プロとしてほほえみと感動をすべての人に提供し、届ける)】
①プロ意識を持つ
②お客様自身ですら気がついていない望みとは何かを考え、それに対して自分ができる最高のおもてなしとはなにかを常に考える
③心温まる場面をつくり届ける
【効率(チームで最大の能力を発揮し続ける)】
①自分の役割をムダ・ムリなく果たす
②強みを最大限活かし合う
③お客様のムダ・不満をカバーする
bizDB(商品・サービス情報)
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■シルバーホーム よもぎ台(住宅型有料老人ホーム) 所在地:〒465-0091 愛知県名古屋市名東区よもぎ台3丁目712番地 閑静な住宅街の中にある老人ホームで、医療依存度が高い方や障害を持った方もご利用いただけます。1フロア10名の少人数制で、入居者様1人ひとりのニーズに応える介護をご提供しております。 ■グループホーム ひらばり(認知症対応型の共同生活) 所在地:〒468-0012 愛知県名古屋市天白区向が丘4-1001 施設内は畳や畑などのなじみのある環境で共同生活を送り、認知症の方が可能な限り、自立した生活を送れるようにサポートしております。 ■グループホーム 向が丘&小規模多機能型居宅介護 ひらばり 所在地:〒4680012 愛知県名古屋市天白区向が丘4丁目1002番地 家族参加型・地域巻き込み型介護で人とのつながりを大切にしたサービスをご提供しております。小規模多機能型居宅介護では、通い・泊まり・訪問から選択してサービスをご利用いただけます。 ■グループホーム 向の山&小規模多機能居宅介護 向の山 所在地:〒4680012 愛知県名古屋市天白区向が丘3丁目1702番地 利用者様と周囲の方々とのつながりを維持しながら、なじみの生活が継続できるようにサポートしております。小規模多機能型居宅介護では希望に合わせて、通い・泊まり・訪問から選択可能です。 ■シルバーホーム 神の倉 所在地:〒4580801 愛知県名古屋市緑区鳴海町神ノ倉155-1 緑豊かな閑静な住宅街にあり、定員18名の小規模な老人ホームです。1人ひとりに寄り添うアットホームな雰囲気で利用者様の生活サポートを行っています。要介護度が高い方にも安心・安全に暮らすことができるように手厚い看護サポートも行っております。 ■はじまるcafe 所在地:〒454-0815 愛知県名古屋市中川区長良町3-30-2 市営長良荘1階 カフェに行くような感覚でデイサービスをご利用いただける施設です。食事以外に学習・レクリエーション・音楽・体操の時間があり、ご利用者様同士が楽しくコミュニケーションをとれる空間です。介護設備は最新鋭で揃えており、安心してご利用いただけます。
企業・団体概要
名称 | 株式会社ほほえみ |
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所在地 |
〒468-0012 愛知県 名古屋市天白区向が丘4丁目1002番地 |
設立 | 2001年8月13日 |
資本金 | 3000万円 |
URL | https://hohoemi33.co.jp/ |