インフィニトーク株式会社

事業概要

1999年創業。日本でLinuxの活用を開始したパイオニアであり、
オープンソース技術を活用したIP-PBXソフトウェアパッケージ製品「InfiniTalk」及び
ネットワーク監視用途に適したセキュリティ製品「TrueWitness」の開発・販売・保守サービス、
及びOEM提供を行っています。

コールセンターシステム IP-PBX「InfiniTalk」

コールセンターシステム「InfiniTalk」は、Linuxサーバー上で動作するアスタリスクをベースに開発した、IP-PBXです。ビジネスフォンと同様にお使いいただけ、IPセントレックス運用やCTI連動、全通話録音機能が標準装備されており、機能性・操作性・拡張性を備えています。また、初期費用削減、保守費用削減、業務改善が実現されます。ご利用内容や規模、ご予算に応じて、柔軟なシステム構成をご提案いたします。＜InfiniTalk導入のポイント＞ POINT１：コールセンター運営に必要な機能が揃っております。　　　　（IVR、ACD,キューイング、通話モニター、オペレータ管理機能　等） POINT２：管理者向けのモニタリング機能、データ集計のレポーティング機能を備えています。 POINT３：小規模～数百席のコールセンター構築が可能です。インフィニトーク株式会社　http://www.infinitalk.co.jp/