株式会社ビーティス

【企業理念】
株式会社ビーティスは、企業のデータを守ることを中心としたサービスを提供する業務の中で互いにバックアップし、能力を高め合い、お客様に信頼されることを最高の喜びとするメンバーの集まりである

【サポート体制】
当社では技術サービス契約を締結いただいたお客様を対象に、Webコールセンター『BCAS』によるサポートを行っております。Q&Aなど問い合わせの情報がデータベース化されるため、今までの履歴や進捗状況、さらには最新技術情報やPTFの入手が可能になります。このシステムにより、全国どこからでも均質なサポートを提供できます。また、24時間365日のトラブル対応(Backup & Recovery系のみ)を実施しておりますので安心してご利用いただけます。