医師と患者、「本物の口コミ」ここに集結！お医者さん検索サイト『東京ドクターズ』がリニューアル

【概要】
株式会社アートブルー（東京都渋谷区、代表取締役：青山隆行）が提供する『東京ドクターズ』は、従来型の病院検索機能に加え、さらに患者目線に立ったコンテンツを追加し、2017年2月3日新たに全面リニューアル。病院選びに悩むすべての患者に向け、都内の医師・患者・街の人4,000人以上から集めた「本物の口コミ」コンテンツを提供します。
［http://tokyo-doctors.com/］


【開発背景】
病院選びに悩む患者のうち、73％の人が口コミによって病院を選ぶ（他社調べ）と言われています。
インターネット上に書き込まれている「顔の見えない口コミ」では、誰でも匿名で投稿できるため、信頼性・信憑性に欠けるという問題があります。
そうした実状を打破するため、『東京ドクターズ』では医師・患者・街の人という3つの視点から1人1人に取材し口コミを集め、「顔の見えない口コミ」を「本物の口コミ」へと、さらに進化させました。
2017年2月現在、医師・患者・街の人の口コミ数は4,000件を突破。私たちは患者が病院・クリニックを選ぶ際の不安を解消するために、今後もより良いコンテンツを提供し続けたいと思います。


【【病院選びに関するアンケート】】
《Ｑ》病院・クリニックを選ぶ際に、もっとも信頼する情報はなんですか？（※1）
★46%：家族や知人の口コミ
★14%：医療機関の口コミサイト
★13%：かかりつけ医の評価・評判（口コミ）
・19%：医療機関のHP情報
・3%：本・雑誌の情報
・1%：地域誌やフリーペーパー等の紹介記事

《Ａ》患者の73％が口コミによる病院選び
病院・クリニックを選ぶ際に、もっとも信頼する情報は「家族や知人からの口コミ」（46％）、「医療機関の口コミサイト」（14％）、「かかりつけ医の評価・評判」（13％）。他者から受けとる情報（口コミ）が大半を占めるといった調査結果が出ています。
※株式会社メディアコンテンツファクトリー「医療機関受診に関する意識報告調査」2015年5月29日参照



【東京ドクターズが提供する本物の口コミ】
医師・患者・街の人という3つの視点から1人1人に取材し口コミを集め、「顔の見えない口コミ」を「本物の口コミ」へと、さらに進化させています。

［１］医師の口コミ（写真で紹介）
地域で活躍するドクター1人1人から、自信を持って推薦できる本当に頼れるドクターを紹介していただいています。
［２］患者の口コミ（動画で紹介）
実際に治療を受けた患者に突撃インタビュー。来院のきっかけや院長・スタッフの人柄、治療内容など、多岐にわたる情報を収集しています。
［３］街の人の口コミ（動画で紹介）
毎日街頭インタビューに出向き、街の人たちに、おすすめするクリニックを教えていただいています。
※街の人の口コミ一例
https://www.youtube.com/watch?v=YKxPVlfoGas


【東京ドクターズとは】
東京23区のお医者さん検索サイト『東京ドクターズ』では、「本物の口コミ」に加え、都内2,400人を超えるドクター情報など、患者の病院選びをさらにサポートしています。
［１］病院・クリニック紹介
東京23区16,000件超の病院・クリニックを掲載。１つ１つ丁寧に集めた圧倒的な情報量。
［２］院長紹介
東京23区3,000人以上を徹底取材。地域の中で活躍するドクターたち。
［３］症状検索
ヘルスケアにも役立つ充実の病気事典。病名や症状から、病院・クリニックを簡単リサーチ。
［４］医師の口コミ
ドクター同士だからわかることがある。ドクターが薦める信頼できるドクターたち。
［５］患者の口コミ
ノンフィクションの治療エピソードが満載。通院中の患者たちへの直撃インタビュー。
［６］街の人の口コミ
街行く人々のリアルな声を発信。誰かに教えたくなるオススメのクリニック。
※街の人の口コミ一例
https://www.youtube.com/watch?v=YKxPVlfoGas


【今後について】
私たちは、「ドクターの想い」や「患者の声」をより多くの人たちに発信することで、医療をもっと身近なものにできる、患者が病院・クリニックを選ぶ際の不安を解消できると考えています。『東京ドクターズ』は、より患者にとって使いやすいサービスを目指し、コンテンツの機能拡充を予定。『東京ドクターズ』は、年内には「本物の口コミ」2０,000件突破を目指していきます。


【株式会社アートブルー 会社概要】
私たちのミッションは、創造性と信頼性のある情報サービスを軸に、人と地域に貢献する会社であり続けること。私たちはグローバルではなく、あえてローカルにこだわり、地域に根ざし、地域に暮らす人々と共に成長していきたいと思っています。この先もさらに便利なサービスを世に提供していくことをミッションに掲げ、新しいことを恐れず、挑戦し続けてまいります。

■組織名：株式会社アートブルー
■代表者：代表取締役 青山 隆行
■設立：2008年8月1日
■所在地：東京都渋谷区神南1-13-14 高野ビル4F
■事業内容：インターネットサービス業
■TEL：03-6452-5990
■FAX：03-6452-5991
■MAIL：info.artblue@gmail.com
■ホームページ：http://www.artblue.co.jp
■東京ドクターズ：http://tokyo-doctors.com
■運営中、東京23区のお医者さん検索サイト
千代田区ドクターズchiyoda-doctors.com/、中央区ドクターズchuo-doctors.com/、港区ドクターズminato-doctors.com/、新宿区ドクターズshinjuku-doctors.com/、文京区ドクターズbunkyo-doctors.com/、台東区ドクターズtaito-doctors.com/、墨田区ドクターズsumida-doctors.com/、江東区ドクターズkoto-doctors.com/、品川区ドクターズshinagawa-doctors.com/、目黒区ドクターズmeguro-doctors.com/、大田区ドクターズota-doctors.com/、世田谷区ドクターズsetagaya-doctors.com/、渋谷区ドクターズshibuya-doctors.com/、中野区ドクターズnakano-doctors.com/、杉並区ドクターズsuginami-doctors.com/、豊島区ドクターズtoshima-doctors.com/、北区ドクターズkita-doctors.com/、荒川区ドクターズarakawa-doctors.com/、板橋区ドクターズitabashi-doctors.com/、練馬区ドクターズchiyoda-doctors.com/、足立区ドクターズadachi-doctors.com/、葛飾区ドクターズkatsushika-doctors.com/、江戸川区ドクターズedogawa-doctors.com/