住民のスマホからの救助要請投稿を初動対応まで組織横断的に管理・監視

ＳＫＹ－ＮＥＴＷＯＲＫ株式会社（静岡市）は、住民がスマートフォンから投稿する救助・救援要請を自治体や連携する団体・関連機関がリアルタイムで情報共有し、投稿受信部署や情報通過部署が初動対応までを組織横断的に管理・監視できる住民投稿情報管理システムをリリース。

当システムは、Ｊアラートや防災行政無線放送を住民のスマートフォンへ自動転送放送する、モバイル防災放送システム『地域防災コミュニケーションネットワーク(Regional Alert DIRECT)』に標準搭載のヘルプメッセンジャー（閉域網型ＳＮＳ）拡張オプション。

システムの特徴は－

■住民がスマホから発信する大量の投稿情報を、役所内の関係部署や連携する団体・機関がリアルタイムで情報共有。

■住民からの投稿情報は、投稿先の受信管轄部署で仕訳し、投稿内容に該当する組織、団体、関連機関等へ初動対応の依頼を組織横断的に通知発信。

■投稿を直接受信した管轄部署や通知を受けた連携部署（組織・団体・機関など）は、情報連絡網の経路、通過点、対応状況を管理モニターから一目で監視・把握。

地域防災コミュニケーションネットワークは、スマートフォンを媒体に「情報伝達」と「情報収集」の両方を備えた双方向防災情報通信システム。
大規模自然災害が多発する昨今、防災・減災につながる早期初動に効果が期待される。