従来の紙ベースの物に比べ、iPadの特性を活かしたユニークでスタイリッシュなアンケート方法は店舗のイメージアップにつながります。まさにパンフレットをめくるように楽しみながらご回答いただけ、その集計結果はリアルタイムに確認できます。紙のアンケートに費やす時間、労力、準備、そして複雑な集計表の作成などのジレンマを一気に解消!双方にとってより負担の少ない、『見せる』という事にこだわったアンケートシステムが実現しました。Jigsawでは、洗練されたCRMツールとしてご活用いただける2つのプランをご用意しました。お客様の「現在(今)=リアルタイム」の声を、是非、貴社のマーケティング活動にお役立て下さい。
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1.ストアプラン/店舗設置 (お客様がご来店されるサービス店舗の場合)
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お勧め業界:アパレル/ヘアーサロン/エステサロン/クリニックなど
用途
● 顧客満足度アンケートをよりスマートにカッコ良く見せる
● お客様のお会計待ちにストレスの無いアンケートの実施
● チェーン展開の各店舗からアンケート結果を1か所に集計
● バイヤーや営業担当者の欲しいセグメント別マーケティング情報を即座に入手
例: 店舗別の顧客購買傾向、担当スタッフの顧客サービス対応度の把握
利点
● 店舗のイメージアップ!
● お客様の回答率アップ!
● リアルタイムの集計結果の為、スタッフは顧客サービスに専念できる!
● アンケート中にプロモーションページを入れて飽きさないセールス志向の設計!
● セキュリティで保護された安全なインターネット環境で簡単に集計結果が見れる!
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2.スポットプラン (単発のイベントやセミナーの場合)
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お勧め業界:イベント関連/セミナー主催/アンケート調査など
用途
● クライアント様に集計結果をその場でご報告
● 数日間続くイベントでの現時点のアンケート集計結果を確認
● 単発のイベントやセミナー会場でカッコ良くアンケートを実施
● ペーパーレスなインターネット上で結果確認。必要情報のみを抽出
利点
● イベント会場でのアンケート回答率のアップ!
● リアルタイムの集計結果の為、事後作業の軽減!
● 各部署の担当者間でリアルタイムに情報の共有が可能!
● 名刺情報との紐付けも名刺スキャナーの読み取りで簡単!
● モバイビリティを活かし、広範囲で回答者へのアプローチができる!
※添付イメージをご覧ください。(スポットプランのサンプルです)
同サービス詳細: 下記ページの『アンケート調査・集計』をクリックください。
http://www.jigsaw-mktg.com/work_field_jp.html