【ニッポンの未来を創れ！起業家スピリッツ】 ピーアークホールディングス株式会社

専務取締役 庄司眞

「お客様の期待価値を創造し、社会から期待される存在になる」を経営理念に、関東圏にてパチンコホールを中心としたレジャー施設39店舗を運営しております。「業界の常識は、お客様の非常識」を錦の御旗に、今日までパチンコビジネスの改革に取り組んでまいりました。また2020年に向けた長期経営計画では、「Fun　for　Life　～私たちの仕事は、世の中を楽しくすること～」を当社のクレドとして掲げ、私たちの生活に欠かすことのできない“Fun”の創造に挑戦しています。 当社では今期、お客様や地域の方々と当社のスタッフが日常の“Fun”を共創していく活動に挑戦しています。たとえば、店舗に併設している「コミュニティスペース」を開放することにより、地域の方々が学び合うカルチャースクールを開校したほか、同じ趣味・嗜好の方同士の交流会や手作り雑貨を販売するバザーを開催するなど、とても多くの方々にご利用いただいています。さらに、当社スタッフとお客様との食事会や新台説明会など、お客様とスタッフの絆作りの場としても活用しています。

もう一つの取り組みとして、地域イベントへの参加があります。よさこいやソーランなどのお祭りに対して、開催準備はもとより、地域の方々とチームを組んで参加する店舗もあります。私たちはこのような取り組みを「トラストモデル」と称し、パチンコをやらない方々にもこうした活動を通じて当社のクレドを深く知っていただき、より地域に根付いたお店作りとパチンコの枠を超えたお客様創りに挑戦していきたいと考えています。今後も「遊びの進化論」を追求し、世の中をより楽しくする事業活動に邁進してまいります。

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「フジサンケイビジネスアイ」