第4回

中小企業こそSNSを活用すべき理由

一般社団法人大人のインフルエンサー協会秋山剛

2024年6月28日

日本商工会議所は、2024年4月の新卒採用を予定していた中小企業の74%が計画通りには確保できなかったと発表しました。中小企業における深刻な人手不足が長期化する中、初任給の引き上げなどによっても思うように採用できない企業が多くなっています。
近年では、多くの中小企業がSNSなどを活用して自社情報の発信などを行っています。

本記事では、SNS採用支援事業をはじめた経緯や、中小企業がいまSNS採用が必要な理由について解説しました。

自己紹介

中小企業のSNS採用支援の専門家の秋山剛です。起業家や企業、6000名以上にSNS活用セミナーを開催してきました。「企業のSNS運用」などSNS関連の書籍を4冊出版。2024年8月末にはSNS採用についての書籍も出版します。

また中小企業の採用担当者や経営者に向けて、すぐに役立つSNS採用実務のテクニックの資格「SNS採用プランナー」普及活動も近々開始準備をしております。

SNSをはじめたきっかけ

起業したのは25年前、電気工事会社。14年前にボクシングジムと結婚相談所を開業しました。全く違う事業をはじめたことで「集客」にとても悩みました。

チラシ・ポスティング・Google広告・イベント集客・テレアポなど様々な集客方法を実践する中で、たくさん失敗したり成果がでない経験もして、試行錯誤しながら各々の事業も億単位の売上をあげることができました。コロナ禍で大きく売上が下がり挙げ句の果てにはコロナ融資まで断られ「なんとか売上をあげないと」と、やるしかない状況に追い込まれてSNS発信をはじめました。

SNS発信で苦労したこと

コロナ禍で発信し始めたのが「TikTok」でした。

当時は10代、20代が踊っているSNSを40歳過ぎの私が始めたのには勇気がいりました。周りの経営者も驚いたようで「秋山、お前大丈夫か？」と直接電話くれた人もいましたが、実は先行者利益がとれるタイミングでした。

TikTokからオンライン相談の集客の流れをつくり、その成功した集客モデルをコロナ禍で集客に苦しんでいた店舗やサロン、起業家の方をSNS集客を教える事業もはじめました。

SNS採用支援事業のきっかけ

起業家や企業のSNSの活用支援をしていく中で、主に集客を目的にされていたサロンや店舗が「スタッフ採用に繋がった。」などの声を聞くようになり、若者採用が難しいと言われる現場系の仕事（建築業や運送業など）のSNS運用の支援をはじめると若者からの応募が増え、TikTokや Instagramリールがいかに若者に見られて、会社の魅力を届けてファンをつくり採用につながるかを実感し、日本の産業を支える現場仕事の若者採用に貢献できればと思い、SNS採用支援事業をはじめました。

中小企業にSNS採用が必要な理由

中小企業がSNS採用が有効な3つの理由の、まず１つ目は、ミスマッチが少なくなる。「何のために事業を行うのか」といった、企業の本質を表す内容や「どんな人たちが働いているのか」「具体的にどんな仕事なのか」を盛り込むと求職者に伝わりミスマッチが少なくなります。

２つ目は、SNSは無料なので、目的や運用体制を整えて成果につなげることで、採用コストが低くなります。

３つ目は、SNSを見て「この人たちと働きたい」とファンになって面接応募するので社員の会社愛が深まります。自社の“仲間・想い・価値”を学生・求職者へ丁寧にSNSで届けるべきです。

これからの展開

SNSが当たり前の時代に「自分が働く業界を、やりがいがある憧れの職業として次世代につなげていく“かっこいい親父”を増やすため」中小企業の経営者や採用担当者に、すぐに役立つSNS採用の実践テクニック「SNS採用プランナー」の資格を届けて、「若者」と「中小企業」をつなぐことに貢献していきます。

次世代に夢を与えるかっこいい親父の姿をみて、こんな仕事してみたい！自分らしく働けて活躍していく若者たちがどんどん増えて日本の未来を子供たちの未来を明るくしていきたい！そんな思いの中小企業の経営者たちとのご縁を広げていきたいと思っています！

秋山剛　Linkedinアカウント
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#販促・広報

プロフィール

一般社団法人大人のインフルエンサー協会
代表理事　秋山剛

1976年大阪生まれ。18歳で父親になり、仕事をしながらプロボクサーも経験。

電気工事会社、ボクシングジム、結婚相談所の異なる事業で様々な集客・採用方法を試行錯誤し、各事業で億単位の売上をあげる。

コロナ禍で業績が最悪の状況に転ずるなか、オンライン事業、TikTokを開始。売上ゼロの状態から半年で年商1億円の事業を構築、すべてSNSで集客。企業経営者、起業家6000名以上に SNS集客、ブランディング、SNS採用を支援。SNS運用の書籍4冊出版。現在は、厚生労働省管轄　認定訓練校として中小企業のSNS採用担当者育成のための「SNS採用プランナー」認定研修を実施。若者が自分らしく活躍できる社会づくりに取り組んでいる。

【著書】

企業のSNS運用