第7回
当たり前のことを徹底してやった 経営者・渡辺光五さん(3)
株式会社ネオレックス 駒井 研司
経営どころか大学進学すら考えていなかった渡辺光五さん。成り行きで創業に参画し、やがて会社を創っていく面白さを知り、気が付けば夢中で仕事に取り組んでいた。
--順調だった事業があるとき突然不調になったと聞きました。何が起きたんですか?
「仕事の質に問題があったんです。現場に遅刻したり、部材の忘れ物をしたり。気が付くと、何とかつじつまを合わせている現場がたくさんあり、信頼を失っていました。感熱式の家庭用FAXに毎日大量に届いていた発注書はいつの間にか全く来なくなり…。稼いだお金は全部飲んでしまっていたので蓄えもなく、オフィスの家賃を払うので精いっぱい。2カ月間、そうめんだけを食べて暮らしました」
--大変でしたね。どう改善したのですか?
「まず、お世話になっていた外部の人に社員になってもらい、仕事もその人から紹介してもらいました。それで少しずつ収入を確保しながら、意識改革に取り組みました。といっても立派なものではなく、性根を入れ替え、遅刻や忘れ物の防止といった当たり前のことを徹底したんです。すると徐々にまた、信頼を得られるようになり、顧客企業から転職した人が転職先から、また仕事をくれるといった流れで取引先が増えていきました。この頃から単に仕事をもらうだけでなく、提案に同行したり、見積もりをつくったりするようになり、時々スーツも着るようになりました。そのうち取引先から『うちの社員として提案に行って』と求められるようになり、気が付くと『渡辺光五』と書かれた大手企業の名刺を何種類も持つようになっていました」
--名より実を取ると割り切っていたんですね。その後はずっと順調でしたか?
「いえ、数年後もう一度大きな出来事がありました。ある取引先からの要請で東京に事務所を開設し、2人の社員を派遣しました。東京で発生する営業案件に彼らが対応し、大阪本社に仕事を供給する取り組みです。ところがしばらくすると、この2人がその取引先に引き抜かれ、東京事務所が消滅してしまいました。根本的な原因は“ウェバートンならでは”という価値が何もないことだと感じ、ものすごく悔しかった。そして火がついて、さらに猛烈に仕事をするようになりました。27歳の頃でした」(つづく)
【プロフィル】渡辺光五 わたなべ・こういつ ウェバートン専務取締役。39歳、愛知県出身。学生時代に創業に参画し、社長とともに、経験・知識ゼロの状態から年商10億を超える企業を育て上げた。
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