吉本興業に必要な上級マネジメント

　先回記事で、所属芸人が反社会勢力のパーティー等に参加する「闇営業」をきっかけにバトル化してしまった吉本興業について、その真の原因が「上級マネジメントの不在にある」と指摘したところです。今回は、では吉本興業はどのような上級マネジメントを行うべきかを考えてみたいと思います。

コンプライアンスから考えていくことについて

　吉本興業は、この問題について、所属芸人が反社会的勢力と関わりを持たないよう運用を厳格化する、すなわちコンプライアンス強化で対応すると表明しています。このアプローチは、問題への対応という観点では合理的のように感じられますが、たぶん問題は解決されず、逆に悪化してしまう可能性があります。なぜならこのアプローチは、闇営業の問題を全面的に芸人の責任とし、今後は会社が厳しく規制する方向性だからです。一方の芸人は、「給料の安さが闇営業の原因だ。責任の一端は会社にもある」と考えています。反発を招くに違いありません。

　「ならば吉本興業は十分な給料を払えと言うのか？」いいえ、それも無理でしょう。吉本興業は、実際には「放送局などからそれなりのフィーで出演依頼のある芸人のプロモーション・マネジメント」と「まだ修行中の芸人がチャンスを掴むサポート」の２つの事業を行なっています。後者段階の人々に、他の事業体は料金を取ってビジネスとしています。「吉本興業にも『NSC（New Star Creation、New School of Creativity）』がある」との指摘がありそうですが、NSCを概観すると吉本興業の門を叩く人々のゲートウエイとしての機能がメインのようです。卒業生は「吉本興業の所属芸人」となりますが、卒業生が全ていっぱしの芸人レベルには到達しているかというと、そうとは言えないないようです。吉本興業がこの段階の人たちに十分な給料を出すと、事業体として成り立たなくなる恐れがあります。

上級マネジメントのシナリオ

　このような状況下、吉本興業の上級マネジメントを考えるには、ビジネスモデルを制約条件としながら、経営の大原則が成立するシナリオを描く必要があります。経営の大原則とはドラッカーが示したもので「会社（経営陣）と従業員の目指す方向性を合わせる」ことです。吉本興業の場合、会社は「人々にお笑いを届けて幸せにしたい。それで会社としてのビジネスを維持・拡大していきたい」、芸人は「私の芸で人々を笑わせたい。それで一人前の芸人と言われるようになりたい」でしょう。これをみると吉本興業と芸人の方向性は、もともと一致しています。それなのに今のマネジメントでは一致していません。

　では、これらを一致させるためにどうしたら良いか？一般企業の場合、評価制度を工夫します。恣意的な評価では逆効果なので、個人の努力が会社の成果に繋がるか検証できる体制作り（例：部門別経理）も必要でしょう。そして会社が手にした業績を分配することで、従業員は会社と軸が合っていることを実感できます。業績向上のため、もしくは将来も業績を出し続けるため、従業員の教育・訓練も大切です。仕上げとして、不正等で思わぬ損害が出ないようコンプライアンス体制を整えます。

誰を、何で評価するのか

　吉本興業の場合、いっぱしの芸人については「テレビなどからお声がかかる」や「高いギャラが提示される」という形で評価できます。しかし問題は修行中の芸人です。彼らは、いっぱしの芸人と同様に評価できません。それに、これらの人々を芸人としてだけ評価して良いのでしょうか？芸人を目指してNSCに入学、所属芸人となったが、マネジャーや営業、その他間接部門に向いている人もいるでしょう。フィールドを変えた方が、芽を出せる人もいると思います。複眼的な評価が必要なのです。

NSCにメスを入れる

また、修行中の芸人と会社の軸を合わせるためには、NSCの位置付けも変革する必要がありそうです。筆者が推察するにYPSは現在、リクルート活動のゲートウエイとして機能しており、吉本興業にとっては「コストセンター（費用が発生する部門）」という位置付けと考えられます。これを収入と費用の両方を鑑みる「リベニューセンター」とするのです。

もちろん、NSCの学費だけで収支バランスを取ることは難しいでしょう。吉本興業に優秀な卒業生を送り込んだ時に報奨金をもらうことが考えられます。学生をテレビや傘下の劇場に登場させた出演料も収入にできるかもしれません。逆に、１年学んだが卒業レベルに達しなかった者には再履修させるコースも設けることができるでしょう。これらの措置により、吉本興業が目指す「全国津々浦々にお笑いを浸透させる」という軸と、芸人の「芸を磨き、いっぱしの芸人に貪欲に成長していく」という軸がより緊密に合っていきます。これを実現するため、NSCそのものが自己変革するエネルギー源ともなるでしょう。

　ここに挙げたのは、上級マネジメントのほんのさわりです。一方で関係者は、「今の体制からすると、難しいな」との感想を持たれると思います。しかし社会が急激に変動している中、吉本興業がこれまでと同様、もしくはこれまで以上に社会に貢献する存在になるためには、上級マネジメントを見直し、機能させることが急務であると思われます。そして実は、このことは、日本企業のほとんど全ての企業に言えることだと感じられます。

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なお、冒頭の写真は写真ACから acworksさんご提供によるものです。

acworksさん、どうもありがとうございました。