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知恵の経営

第108回

井から出よ、世界は広い

アタックスグループ（税理士法人、経営コンサルティング）  執筆

 
　東京都荒川区のＪＲ西日暮里駅から徒歩で８分ほど行ったロードサイドの一角に、有限会社原田左官工業所（東京都文京区）の本社ビルがある。

　主な事業は社名の通り、タイル張りや防水工事、レンガ積み、壁塗り、ブロック工事などを行う左官業だ。

　今から約７０年前の１９４９年、現社長である原田宗亮氏の祖父が創業し、その後、先代社長である父、そして現社長へとバトンタッチされてきた。

　３代続く左官業も珍しいが、驚かされるのは、その事業規模で、年々ゆっくりではあるが成長発展を続け、今や社員数は４６人、そのうちの３８人は左官職人である。さらに驚かされるのが左官職人の、何と８人が女性であることだ。

　全国に左官業は約２万事業所あるが、その大半は、従業員数１～３人規模の家業的左官業であり、同社は間違いなく全国最大規模の左官業となっている。

　業界動向は、原田左官工業所の動向とは正反対で厳しく、事実、高度経済成長期にわが国には左官職人が約３０万人も存在していたが、その後、年々減少し、今や約７万３０００人と、ピーク時の４分の１に激減してしまった。

　最大の要因は、新設住宅着工件数の半減など市場の縮小や、プレハブ住宅など左官業の仕事を激減させる工法の普及、さらには左官業への新規入職不足や左官業離れといわれている。

　しかしながら、同社のこの間の動向を見ると、近年の左官業の衰退の本質的な理由は、どこか別のところにあると思えてならない。

　例えば、左官業の職人の平均年齢は今や５５歳にまで高まってきているが、同社の左官職人の平均年齢は３５歳、そればかりか、３８人の左官職人のおよそ３分の１は有名大学の卒業生である。加えて言えば、業界の女性比率は０．８％程度であるが、同社は何と２１％と高い。

　ではなぜ業界の衰退を尻目に同社は成長発展しているのだろうか。その要因は多々あるが、あえて１つだけ上げれば、左官業を家業的事業と考えず、企業と評価・位置づけ、ビジョンを掲げ、代々、人財の確保・育成に注力してきたからである。

　加えて言えば、「ＥＳ（従業員満足度）なくしてＣＳ（顧客満足度）なし」という考えに基づき、ＥＳを高める経営を愚直一途に実践してきたからだ。

　こうした元気な伝統的産業の存在を見せつけられると、問題は業種とか規模などと嘆く、環境依存追随型企業に、「井から出よ世界は広い…」と言いたい。

＜執筆＞
法政大学大学院政策創造研究科教授　アタックスグループ顧問・坂本光司

2017年3月15日フジサンケイビジネスアイ掲載


 

プロフィール

アタックスグループ

顧客企業１７００社、スタッフ１７０人の会計事務所兼総合コンサルティング会社。「社長の最良の相談相手」をモットーに、東京、名古屋、大阪、静岡でサービスを展開している。


Webサイト：アタックスグループ

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