第28回

超短納期で高収益を生む

アタックスグループ（税理士法人、経営コンサルティング）執筆

2015年7月15日

　独自に見つけ出した「池（市場）」の「クジラ（圧倒的なシェア・ナンバーワン）」となって高収益を獲得した企業を紹介している。１１回目は「コレットチャックの町工場」としてジャスダック上場も果たした、エーワン精密を見ていきたい。

　１９６５年、東京都府中市で梅原勝彦・現取締役相談役が創業した。幼少時に父親の会社が倒産し、一家離散の苦汁をなめた。１２歳から住み込みのでっち奉公としてねじ工場で働き、１６歳で夜間中学に入った苦労人だ。

　製造業の基本である「ＱＣＤ」すなわち、（１）高品質（２）低コスト（３）短納期－のうち、高品質は当たり前、低コストは実現しても価格で差別化するわけにはいかない。従って短納期に強いこだわりを持った。原則、午後３時までに受注したうち、７割はその日に仕上げ、「当日発送」する。この超短納期こそが提供価値である。

　生産拠点の山梨工場（山梨県韮崎市）では、顧客からの電話に担当者が「ワンコール内」で注文を取り、短冊に型番や個数、「急」などと太い赤ペンで手書きし「カプセル」に入れ、張り巡らされたパイプを通って作業担当者の元へ届く。この一連の流れは受注からわずか数分で、準備段階からして素早い。

　超短納期実現のためコレットチャックなど特定品目に製造を絞り込み、設備を限定している。一般に製造業では多めの在庫、稼働率の悪い機械設備、余剰人員は「悪」とされるが、この常識を覆し、設備、人、在庫ともに過剰に置いている。

　突然の注文に備えてあらかじめ半製品をつくり、受注後直ちに残された工程を、稼働率７割と余剰を持たせた設備を使って素早く作る。人の効率を一番に考えるからこそできる芸当だ。

　エーワンは発注の翌日に完成品を届けるが、他社に頼むと１、２週間かかる。超短納期は顧客を心から感動させ、一切値引き要求はない。

　売上高経常利益率は、工作機械業界は良くても１０％程度とされるが、エーワンは創業以来、２００８年までの３８年間、売上高経常利益率３５％超を持続し、０９年以降、利益率は低下したものの、現在に至るまで２０％を下回ったことはない。

　エーワンは、コレットチャックなどを「緊急に納＜めてほしい」という超短納期を求める顧客に対して、その要望に応えることで大きな価値を生み出すことに成功した。顧客は喜んでこちらの定価を支払ってくれるため、高収益を上げることができる。これほどまで見事な「池クジラ」には、なかなかお目にかかれない。

＜執筆＞

アタックスグループ　主席コンサルタント・西浦道明

2015年7月15日「フジサンケイビジネスアイ」掲載